Producenci
Polityka prywatności

Firma ESHOT Sp. z o.o. będąca właścicielem sklepu eshot.pl przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających serwis w domenie eshot.pl. Poniższy tekst określa zasady korzystania z naszych serwisów oraz ich politykę prywatności.

1.      Postanowienia ogólne

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego działającego pod adresem www.eshot.pl (Polityka Prywatności).

Administratorem danych osobowych Klientów w rozumieniu Ustawy o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. 2002 nr 101 poz. 926) jest Usługodawca: ESHOT Sp. z o.o.  z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Wodzisławskiej 1, 52-017 Wrocław, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, pod numerem KRS 0000709090, numer NIP 8992833806, kapitał zakładowy w wysokości 100.000,00zł.

Usługodawca przestrzega zasad ochrony prywatności Klientów Sklepu Internetowego, przewidzianych Ustawą o ochronie danych osobowych.

2.      Jakie dane o Tobie zbieramy?

  • Dane zbierane automatycznie

Podczas Twojej wizyty na naszych stronach internetowych, automatycznie zbierane są anonimowe dane dotyczące Twojej wizyty, np. Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp.

  • Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego, telefonu, poczty e-mail itp., przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres e-mail itp.

  • Dane zbierane podczas rejestracji

Abyś mógł skorzystać z niektórych funkcji naszych serwisów, będziesz musiał się zarejestrować. Podczas rejestracji zapytamy Cię o Twój adres e-mail i hasło dostępowe, jakiego będziesz używał na naszej witrynie, poprosimy Cię też o dodatkowe dane, np.: imię i nazwisko i/lub dane kontaktowe.

3.      W jaki sposób i w jakim celu wykorzystujemy Twoje dane?

Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osobowych zbieranych w serwisach Usługodawcy oraz Sklepie Internetowym:

  • w celu realizacji Zamówienia/Rezerwacji i sprawnego prowadzenia i funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym zbieranych automatycznie w toku realizacji Zamówienia/Rezerwacji i/lub wizyty w Sklepie Internetowym;
  • w celu rejestracji Konta Klienta w Sklepie Internetowym;

 

W celu realizacji Zamówienia/Rezerwacji Usługodawca zbiera następujące dane Klienta: imię i nazwisko, telefon kontaktowy, adresy: e-mail, zameldowania, dostawy, do wystawienia dokumentu księgowego, nazwa przedsiębiorcy oraz numer NIP, w przypadku przedsiębiorców.

 

W celu rejestracji Konta Klienta w Sklepie Internetowym zbierane są następujące dane Klienta: imię i nazwisko, adres e-mail, Hasło.

Usługodawca oświadcza, że podanie danych wskazanych przy rejestracji, oznaczonych w serwisach jako wymagane, jest dobrowolne, jednak konieczne w celu realizacji Zamówienia/Rezerwacji lub rejestracji Konta Klienta.

 

Dane osobowe Klientów zbierane w celu realizacji Zamówienia/Rezerwacji i sprawnego prowadzenia i funkcjonowania Sklepu Internetowego oraz rejestracji Konta Klienta przetwarzane są przez Usługodawcę w celu:

  • sprzedaży Klientom Towarów oraz świadczenia Klientom usług, oraz ich dostawy Klientom,
  • ewentualnego dochodzenia roszczeń,  wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną,
  • tworzenia raportów i analiz na potrzeby Usługodawcy dotyczących funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym statystyk oglądalności podstron serwisu Sklepu Internetowego,
  • dostosowania Sklepu Internetowego do potrzeb Klientów.

 

Niezależnie od powyższego, w przypadku wyrażenia odrębnej zgody przez Klienta, dane osobowe Klienta przetwarzane są przez Usługodawcę w celu:

  • marketingu działalności Usługodawcy oraz marketingu działalności podmiotów współpracujących z Usługodawcą, w szczególności w celu organizacji promocji, konkursów i realizacji innych narzędzi marketingowych,
  • otrzymywania informacji handlowej, w szczególności przesyłania przez Usługodawcę na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej, zamówionego elektronicznego biuletynu (newsletter).

 

Dane zbierane podczas rejestracji służą wyłącznie do zalogowania się do naszych serwisów i weryfikacji użytkowników.

 

Jeżeli subskrybowałeś nasz newsletter (lub w inny sposób wyraziłeś na to zgodę), wykorzystamy Twoje dane w celu wysłania Ci naszego biuletynu. W każdym kolejnym newsletterze otrzymasz pytanie, czy chcesz go nadal otrzymywać.

 

Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników w naszych serwisach internetowych.

 

Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytania.

 

W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

 

W przypadku naruszenia zasad korzystania z naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

4.      W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować?

Jeżeli zapisałeś się do grona odbiorców naszego newslettera, będziesz go otrzymywać drogą e-mailową.

Jeżeli kontaktowałeś się z nami, możesz od nas otrzymać odpowiedź drogą e-mailową lub w inny wskazany przez Ciebie sposób.

5.      W jaki sposób możesz poinformować nas o zmianie danych?

Jeżeli chcesz zrezygnować z otrzymywania newslettera, możesz użyć opcji rezygnacji, zawartej w stopce każdej otrzymanej wiadomości. W kwestii zmiany adresu, na który przesyłany jest newsletter możesz skontaktować się z nami: sklep@eshot.pl.

Jeżeli jesteś zarejestrowany w jednym z naszych serwisów, to po zalogowaniu się do systemu możesz wprowadzić zmiany danych podanych podczas rejestracji i używanych do zalogowania się do systemu. W sprawie usunięcia danych prosimy o kontakt z nami: sklep@eshot.pl.

6.      Wykorzystanie ciasteczek ("cookies")

Nasze serwisy internetowe mogą wykorzystywać ciasteczka. Identyfikują one Twoją przeglądarkę oraz usprawniają działanie naszych serwisów. Ciasteczka nie zawierają żadnych danych osobowych.

7.      Statystyki serwisu

Nasze serwisy gromadzą anonimowe dane dotyczące odwiedzanych stron. Dane te służą wyłącznie do analizy statystycznej ruchu w serwisach, np. określenia popularności poszczególnych podstron lub oglądanych produktów.

8.      W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe?

Gdy przekazujesz nam swoje dane osobowe komunikacja między Twoim komputerem a naszymi serwerami jest zaszyfrowana za pomocą protokołu SSL (Secure Socket Layer). Sklep internetowy dokłada wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć Twoje dane i ochronić je przed działaniami osób trzecich. Podjęte przez nas działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli sam nie zachowasz zasad bezpieczeństwa. W szczególności musisz zachować w poufności login i hasło do Witryny i nie udostępniać ich osobom trzecim. Proszę pamiętać, że sklep internetowy nie będzie zwracał się do ciebie o ich podanie, z wyjątkiem podania ich w trakcie logowania na Witrynie. W celu uniemożliwienia korzystania z twojego konta osobom nieuprawnionym prosimy się wylogować po zakończeniu korzystania z Witryny.

9.      W jaki sposób możesz korzystać z przysługujących praw?

Masz możliwość podglądu i edycji Twoich danych, w każdym czasie, w ramach Witryny, po zalogowaniu się z użyciem adresu e-mail oraz hasła. W sytuacji, gdy zapomnisz hasła lub wystąpienia innych problemów z logowaniem, prosimy o kontakt pod adresem:
sklep@eshot.pl.

 

Przysługuje Tobie prawo do żądania informacji o treści przechowywanych na Twój temat danych, jak również prawo do żądania zmiany, zablokowania lub usunięcia danych, a także prawo do sprostowania błędów, uzupełnienia lub uaktualnienia Twoich danych. Masz również możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Prosimy w tym celu o kontakt pod adresem: sklep@eshot.pl.

10.  Inne strony internetowe

W ramach Witryny mogą pojawiać się okresowo linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Witryny i nie są w żaden sposób nadzorowane przez sklep internetowy. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności, z którymi zalecamy zapoznać się. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za zasady postępowania z danymi w ramach tych stron.

11.  Zmiany naszej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności przez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.

 

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt z nami: sklep@eshot.pl.

 

 

Polityka prywatności

Zaktualizowana do rozporządzenia RODO

 

Podstawowe informacje

Dane osobowe przetwarzamy na potrzeby komunikacji oraz realizacji powierzonych zamówień.

Dane osobowe, które zwykle zbieramy to: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail. Jeżeli wystąpi potrzeba uzyskania innych danych, powiadomimy Cię o tym i przedstawimy uzasadnienie.

Powierzonymi danymi osobowymi zarządza ESHOT Sp. z o.o.  z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Wodzisławskiej 1, 52-017 Wrocław, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, pod numerem KRS 0000709090, numer NIP 8992833806, kapitał zakładowy w wysokości 100.000,00zł..

 

Czas przetwarzania

Dane przetwarzamy co najmniej tak długo jak trwa komunikacja lub realizacja zamówienia. Jeżeli realizowane zadania wiążą się z gwarancją lub innym okresem, w którym konieczne będzie skorzystanie z danych osobowych, to te dane to pozostaną u nas. Należy tutaj szczególnie pamiętać o możliwości istnienia przepisów prawnych, skarbowych, bankowych, które mogą zobowiązywać przedsiębiorców do przechowywania danych osobowych klientów nawet do 5 lat od momentu wystawienia dokumentu księgowego. W momencie, w którym realizacja zostanie definitywnie zakończona, dane zostaną usunięte.

 

Jakie prawa przysługują Państwu w związku z przetwarzaniem danych osobowych?

  • Prawo dostępu do danych – uzyskanie informacji o celu i sposobie przetwarzania oraz kopii danych
  • Prawo do sprostowania danych – poprawienie danych osobowych, gdy są one błędne, uległy zmianie
  • Prawo do częściowego lub całkowitego usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”) – usunięcie danych, które są przetwarzane bez uzasadnionych podstaw prawnych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – ograniczenie wyłącznie do przchowywania
  • Prawo do przenoszenia danych – jeżeli będzie to technicznie możliwe, przekażemy Państwa dane do wskazanego podmiotu
  • Prawo do sprzeciwu lub wycofania zgody – sprzeciw wobec przetwarzania danych lub cofnięcie zgody

Powyższe prawa mogą Państwo realizować składając wniosek poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na naszej stronie internetowej lub bezpośrednio na nasz adres e-mail. Zastrzegamy sobie okres 14 dni na ustosunkowanie się do otrzymanego wniosku.

 

Przekazywanie danych osobowych

W niektórych przypadkach przekazujemy dane osobowe wykonawcom i podmiotom trzecim:

  • do biura rachunkowego – w celach rozliczeniowych (zwykle są to podstawowe dane potrzebne do zrealizowania rozliczenia)
  • do firm obsługujących wysyłki - w celu dostarczenia (są to co najmniej e-mail oraz numer telefonu, ale w wielu przypadkach również pełny adres, imię i nazwisko)

Ponadto dane osobowe są przetwarzane na naszych serwerach oraz w narzędziach służących do komunikacji w celu realizacji zadań (takim narzędziem jest np. poczta e-mail). Dane osobowe przechowuje również niniejszy sklep internetowy obsługiwany przez oprogramowanie Shoper, które jest hostowane na serwerze dostawcy oprogramowania.

 

Naruszenie danych osobowych

W przypadku, gdy dojdzie do naruszenia danych osobowych (np. wyciek lub nieuprawniony dostęp) jesteśmy zobowiązani do powiadomienia odpowiednich organów oraz osób poszkodowanych. Oświadczamy, że posiadamy odpowiednią procedurę na wypadek takiej sytuacji. Zostaną również wdrożone odpowiednie środki profilaktyczne zapobiegające podobnym przypadkom w przyszłości.

 

Polityka Cookies

 

Co to są ciasteczka?

Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, „długość życia” ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia), oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.

W jakim celu używamy ciasteczek?

Ciasteczka wykorzystujemy w celu usprawnienia działania strony. Dzięki ciasteczkom gromadzimy anonimowe dane w celach statystycznych. Ciasteczka pomagają nam również w realizowaniu celów marketingowych – lepiej dopasowujemy treści do potrzeb naszych użytkowników.

Warunki przechowywania

Ciasteczka przechowujemy na stałe lub sesyjnie. Ciasteczka stałe są usuwane ręcznie lub w skutek ustawień oprogramowania służącego do korzystania z internetu. Ciasteczka sesyjne są wykorzystywane podczas wizyty na stronie i są kasowane wraz z zakończeniem wizyty.

Wyrażenie zgody

Ciasteczka możesz usunąć samodzielnie, w ten sposób informujesz naszą stronę, że nie wyrażasz zgody na przechowywanie ciasteczek w swoim urządzeniu. Aby to zrobić skorzystaj z wyszukiwarki internetowej wyszukując przykładową frazę: “jak wyłączyć ciasteczka w Chrome”.

 

 

 

Polityka prywatności

Zaktualizowana do rozporządzenia RODO

 

Podstawowe informacje

Dane osobowe przetwarzamy na potrzeby komunikacji oraz realizacji powierzonych zamówień.

Dane osobowe, które zwykle zbieramy to: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail. Jeżeli wystąpi potrzeba uzyskania innych danych, powiadomimy Cię o tym i przedstawimy uzasadnienie.

 

Czas przetwarzania

Dane przetwarzamy co najmniej tak długo jak trwa komunikacja lub realizacja zamówienia. Jeżeli realizowane zadania wiążą się z gwarancją lub innym okresem, w którym konieczne będzie skorzystanie z danych osobowych, to te dane to pozostaną u nas. Należy tutaj szczególnie pamiętać o możliwości istnienia przepisów prawnych, skarbowych, bankowych, które mogą zobowiązywać przedsiębiorców do przechowywania danych osobowych klientów nawet do 5 lat od momentu wystawienia dokumentu księgowego. W momencie, w którym realizacja zostanie definitywnie zakończona, dane zostaną usunięte.

 

Jakie prawa przysługują Państwu w związku z przetwarzaniem danych osobowych?

  • Prawo dostępu do danych – uzyskanie informacji o celu i sposobie przetwarzania oraz kopii danych
  • Prawo do sprostowania danych – poprawienie danych osobowych, gdy są one błędne, uległy zmianie
  • Prawo do częściowego lub całkowitego usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”) – usunięcie danych, które są przetwarzane bez uzasadnionych podstaw prawnych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – ograniczenie wyłącznie do przchowywania
  • Prawo do przenoszenia danych – jeżeli będzie to technicznie możliwe, przekażemy Państwa dane do wskazanego podmiotu
  • Prawo do sprzeciwu lub wycofania zgody – sprzeciw wobec przetwarzania danych lub cofnięcie zgody

Powyższe prawa mogą Państwo realizować składając wniosek poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na naszej stronie internetowej lub bezpośrednio na nasz adres e-mail. Zastrzegamy sobie okres 14 dni na ustosunkowanie się do otrzymanego wniosku.

 

Przekazywanie danych osobowych

W niektórych przypadkach przekazujemy dane osobowe wykonawcom i podmiotom trzecim:

  • do biura rachunkowego – w celach rozliczeniowych (zwykle są to podstawowe dane potrzebne do zrealizowania rozliczenia)
  • do firm obsługujących wysyłki - w celu dostarczenia (są to co najmniej e-mail oraz numer telefonu, ale w wielu przypadkach również pełny adres, imię i nazwisko)

Ponadto dane osobowe są przetwarzane na naszych serwerach oraz w narzędziach służących do komunikacji w celu realizacji zadań (takim narzędziem jest np. poczta e-mail). Dane osobowe przechowuje również niniejszy sklep internetowy obsługiwany przez oprogramowanie Shoper, które jest hostowane na serwerze dostawcy oprogramowania.

 

Naruszenie danych osobowych

W przypadku, gdy dojdzie do naruszenia danych osobowych (np. wyciek lub nieuprawniony dostęp) jesteśmy zobowiązani do powiadomienia odpowiednich organów oraz osób poszkodowanych. Oświadczamy, że posiadamy odpowiednią procedurę na wypadek takiej sytuacji. Zostaną również wdrożone odpowiednie środki profilaktyczne zapobiegające podobnym przypadkom w przyszłości.

 
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl